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株式会社ONNA

2017年03月13日(月)

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氏名 比嘉 真さん
勤続年数 入社2年目

Q1

入社のきっかけは?

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最初のきっかけは「家が近い」でした。
学生時代に居酒屋でアルバイトをしていた時から接客は好きだったので、できるかな・・・と。
1年半ほど楽しく仕事をしていたのですが、
家業のモズクの養殖を手伝おうと思い、一度会社を辞めたんです。

○スタッフ:辞められたんですか!?

はい、それでモズクの養殖をしていました。
でも、モズクは冬がピークシーズンで夏は比較的手が空くんです。
そこへ「おんなの駅は夏が繁忙期だから、手伝ってくれないか」と声をかけてもらって
夏だけのヘルプという形で戻ってきたんです。

その時に、「やっぱりこの会社いい!仕事楽しい!この会社でまた仕事したい・・・」という思いが
湧き上がってきて・・・。
ダメもとで、頭を下げて、「前以上に頑張るので、もう一回入社させてください!」とお願いしました。
それから面接を受けて、再入社することができたんです!

○スタッフ:わぁ!それはものすごく勇気のいる事ですね!

そうなんです(照
一度離れてみて、考えが大きく変わったんです。やっぱりこの会社だったって。

Q2

仕事内容

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おんなの駅では、レジ販売部、農産直販部、宝くじ班部、施設管理部、ファーマーズベーカリーアチココ、事務管理部の6つの部署があります。
私は今レジ販売部に属していて、メインの作業はレジでの接客対応、商品管理等です。
月ごとのイベントや班で決めたテーマ展開、季節感の演出で店内商品の陳列、発注、試食を整えたり、レジ閉め、店内清掃など土産品売り場フロア全般の仕事をしています。

店内レイアウトの変更は頻繁に行います。時期に応じてターゲット「客層、年代・性別・購入目的・TV等で紹介された話題商品・団体・家族など」別での売り場展開やお客様の導線などを考えて並べて工夫します。自分達の読みが当たりどんどん売れると楽しいですね。やりがいを感じる瞬間です。

農産物を担当することもあります。
農家さんからの搬入野菜や果物等を価格付けし保存方法、レシピを聞く等して農家さんとの会話を沢山持つようにして勉強させてもらっています。店頭だけでなく最近はネット上のHPからのご注文やお問い合わせも増えています。県内はもとより県外の方のリピーターさんも年々増えているのでとても嬉しいです。
農家さんの中には高齢の方も多く又恩納村は縦に長い地形の為おんなの駅までの納品が困難な方も多く見えます。週に4回恩納村の端までこちらから直接集荷に伺うんですが、その作業が楽しくて、好きですね。

曜日ごとに伺う農家さんが決まっていて、行けば「しんちゃん」って呼んでくれて可愛がってもらっています。
その時に聞く、おばあちゃんやおじいちゃんの話が面白いんですよ!
野菜にまつわる話、調理方法、いろいろあっていつも勉強になります。

店内で野菜の陳列をしている時も「おばあちゃん、あんな事言ってたなー」と思いながら
大切に扱ってます。また、お客様に「この野菜をつくったおばあちゃんは・・・」って作り手の想いや農家さんならではのレシピをお話しすることもあります。

○スタッフ:それは楽しそう!!私達も次から質問してみます!

是非!そうしてください!

お客様には、県外の方、海外の方、そして地元の方もたくさんいらっしゃいます。
みんな新鮮なお野菜と果物を求めていらしてくれるんです。
地元の方は常連の方も多くて、身内のおねえさん、おばさんが来てくれているような感覚ですね!

○スタッフ:おねえさんと・・・?

おねえさんと・・・、 お姉様方です! いつも可愛がってもらっています!!!
名前覚えてもらって、お話したりする時間が本当に楽しいです!

○スタッフ:例えば今何かおススメの果物はありますか?

アテモヤですねー!
「夏はマンゴー、冬はアテモヤ」って言われていて、今恩納村の特産品になっている果物です。
マンゴーの糖度が15度くらいなら、アテモヤは20度を超えていて
「森のアイスクリーム」って言われています!3月中ごろまでは店内にどどーんと「アテモヤコーナー」がありここ1,2年で全国的に注目度UPの果物です。
最近テレビでも紹介されたので県外の方もよく買われていますよ!

Q3

会社の魅力

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何と言っても「新鮮、安心、元気」の3つの柱ですね!

○スタッフ:ちょ、ちょっと待ってください! 
     「安心・元気」はなんとなくわかりますが・・・、「新鮮」?


これはおんなの駅では新鮮なお野菜果物を扱っていますよ!という自負が
一番最初の「新鮮」に表れているんです!
直売店ならではの美味しい野菜、果物ありますよー!という事が一番強いこだわりとしてあるので。

そしてもちろん、働いている人も「新鮮・元気」です(笑
40名近くいるスタッフが元気な方が多くて、たとえば私が何かに困っていたら「大丈夫だよ!」と皆で助け合いながらの毎日です。


「安心」の意味はおんなの駅では農家さんと直接やり取りをしているので、生産者の顔が見え、商品の把握、管理もしやすく安心できる商品です!という意味です。

○スタッフ: 最後の「元気」は聞かなくても見たらわかりました!(笑

はい!みんな元気で接客しています!
スタッフの元気でお客さんにも元気になってもらおう!て頑張っています。
それ以外の魅力としては、農家さんと直接話しができていることですね。
野菜果物の話だけじゃなくて、「あんた元気ないさぁ ドリンク飲んでがんばりなさいよ」とか「私の若い頃はね~」と昔話を聞いたりしながら登録農家さんとしてだけでなく、コミュニケーションを大事にしています。

○スタッフ:見て分かりましたが、あえて聞きます。社内の人間関係とかは・・・?

ご覧の通り、とってもいいですよ!いろんな年代や性格で意見が違うことはもちろんありますが「いじめ・意地悪」はないですね~  直に文句言います。(笑

県外からのお客様に、私達の明るさ元気さ頑張りで“おんなの駅”に来たら「沖縄にきたなー沖縄らしいな~」って感じてもらえたら嬉しいですね。

Q4

定着セミナーに参加して(レゴ)

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難しかったです・・・

最初の印象はすぐできるだろうって感じだったのですが・・・
いざやってみたら、あれ?どうだったっけ?こう?いや違うな?と言う具合に・・・
考えさせられて時間もすぐに経ってしまって、思うように出来ないなと思いました。
それに、グループでの受講でみんな違う会社の方々だったので
最初は、緊張しました。
でも、ワークの課題が難しいのでみんなで「難しいですね~」なんて
言い合っているうちに打ち解けて、ワークが終ってからも交流できて良かったです!

今回のワークショップを通じて、
話の聴き方と、聴いたことを受けて自分の話をする大事なところを学べました。
聴き方、話し方どちらにしても自分にはなかった部分について、大きな気づきがありました。
今後もワークショプで気づきを仕事に生かしていけるよう頑張ります。

○スタッフ:(大感動!)今年度のテーマは「若手社員の成長を促すコミュニケーションワークショップ」だったんです!嬉しいです!私達のテーマを受け止めて理解していただいて嬉しいです!!(泣
      
難しかったという印象だけでなく、思い返すととても楽しい時間でした!
楽しい時間の中で学ぶことができて良かったです。
仕事においても「楽しむ」を意識しているので!

ただ、終った後の疲労感はすごかったですけど・・・
脳とか手とか、いっぱい使ったので!!

Q5

今後の目標

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お店としての目標は、新鮮・安心・元気なおんなの駅のお野菜果物を
沖縄の人に来た人、地元の人達だけじゃなくて、
県外、欲を言えば海外の人にも広めていきたい!と思っています。

個人的には、おんなの駅=比嘉真 みたいになりたいです・・・!!!
おんなの駅にいったら俺がいるっていう風になりたいです(照

こういう風に会社の事を自分事として考えられるっていう事が
そのまま会社の魅力かもしれないですね。
自分で考えて行動できることが嬉しくて、楽しいです。

○スタッフ:楽しんでお仕事!最高ですね!
                
はい、毎日楽しいですよ!

Q6

就活中の方へメッセージ

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やってみたい事はやった方がいい、

やらないで後悔するくらいなら、やった方がいい!

これは私が実際に、会社を一度辞めて別のことをやってみた経験の中で
実感した事です。それでも後悔はしていません。
興味がある事はどんどんやってみる、それが一番重要だと思います。


○スタッフ:比嘉さん!貴重なお話と楽しい時間をありがとうございました!

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